Q＆A（よくあるご質問）

こちらではよくあるご質問をご紹介しております。どうぞ参考にしてください。

その他のご意見・ご質問に関しては、お電話またはメールフォームにてお気軽にお問い合わせください。

Q１.  なぜ初回は無料なのですか？ 

初めて相談者様のお悩みを大まかに聞かせていただく段階です。 その時点では一般的な回答となり、具体的な解決策などは次回以降と なります。もちろん必ず２回目を勧める訳ではございませんので、 ご安心ください。

Q２.  ファイナンシャルプランナー（FP）って、証券会社の人とか保険会社の人ってイメージがあるけど、何をどこまで相談できるのですか？ 

 FPは、個人のお金に関する総合アドバイザーです。老後の生活資金準備や子供の教育資金、住宅取得時のローンなど、家計にまつわるお金の相談ができます。FPは、単にお金を増やすとか儲けるということではなく、顧客が望む将来設計に沿って、金銭面のプランニングやプラン実施のためのサポートをするのが仕事です。

Q３.  複数の相談内容での料金体系は？ 

ひとつのテーマごとに相談料金をいただいております。 ただし、メインのテーマに関連する相談については追加料金を いただいておりません。お気軽にご相談ください。

相談メニュー詳細 >>

Q４.  保険相談や資産運用相談は商品を勧められますか？ 

いいえ、こちらからお勧めはいたしません。FP 相談は、相談者様 の夢や目標に対して解決策をサポートしております。 ご希望がありましたら、商品のご案内も可能です。（保険等）

Q５.  対面は希望していないのですが可能ですか？

初回相談に限りオンライン相談可能です。 FP 相談は、お客さまの大切な情報を扱わせていただくため、また 解決策についても資料等をお渡しする関係で対面とさせていただいて おります。 ただし、新型コロナウイルス感染拡大状況により柔軟に対応可いたします。

オンライン相談について >>

 Q６.  遠方に住んでいます。対応可能ですか？ 

面談地域を限定させていただいております。 ただし、当センターが対応可と判断した場合は、相談料の他に 出張料を加算させていただき、対応する場合もございます。 まずはお気軽にご相談ください。オンラインでのご相談も可能です。

対応エリアについて >>

Q７.  相談時間はどれ位ですか？また時間オーバーの料金は？ 

初回相談の目安は、おおむね 1 時間～1 時間半で無料相談です。 また、2 回目以降の有料相談についてはおおむね 1 時間半～2 時間 となります。ただし、時間オーバーとなっても追加料金は発生 いたしません。

Q８.  面談場所ですが、自宅以外でも可能ですか？ 

はい、可能です。お勤め先・喫茶店など、 ご指定場所がございましたらお気軽にお伝えください。 ただし、喫茶店等の飲食代は各自の負担とさせていただきます。 ご了承くださいませ。（当事務所をご希望の場合は、「平日のみ」札幌市中央区南１条西４丁目）

Q９. ２回目以降を断った場合、相談料金は必要ですか？ 

いいえ、かかりません。 初回相談時にご判断いただき、次回以降お断りになられても 相談料金をいただく事はありませんので、ご安心ください。